Prepárese para la instalación
Aplicación Starlink: antes de comenzar, descargue la aplicación Starlink. Así podrá realizar lo siguiente:
- Encontrar una ubicación de instalación óptima
- Probar si hay obstrucciones
- Configurar y administrar su cuenta
- Acceder a las herramientas de asistencia y de la tienda
Descarga para iOS / Android
Elegir el kit adecuado para uso marítimo
El kit Starlink Performance, Starlink Performance (Gen 2) y el kit Starlink estándar se pueden usar en botes o embarcaciones. Sin embargo, el kit Starlink Performance y el Starlink Performance (Gen 2) se recomiendan para entornos marítimos debido a su campo de visión más amplio y su mejor rendimiento en áreas con posibles obstrucciones (por ejemplo, puertos deportivos). Más información sobre las diferencias de los kits aquí.
Kit Starlink Performance + Starlink Performance (Gen 2): diseñado para la movilidad y optimizado para su uso en botes.
Kit Starlink estándar: más sensible a las obstrucciones debido a un campo de visión más estrecho, lo que puede causar interrupciones breves en el servicio a medida que los satélites se mueven.
Importante: No se admite el uso de ningún modelo Starlink que no sea el Starlink Performance, Starlink Performance (Gen 2), Starlink estándar o Starlink Mini mientras está en movimiento. Los daños al Starlink mientras está en movimiento pueden provocar la anulación de su garantía de Starlink.
Consideraciones clave de instalación
1. Vista despejada del cielo
Cada Starlink requiere una vista despejada de 360° del cielo a 20° de elevación sobre el horizonte. Puede ser necesario montar la antena en una ubicación más alta (por ejemplo, en mástiles o postes) para evitar obstrucciones, especialmente en puertos deportivos.
2. Orientación del soporte
- Los soportes están preinclinados a 8° para ayudar con el escurrimiento del agua.
- Starlink Performance (Gen 2) viene con un soporte inclinado.
- El kit estándar tiene un soporte para movilidad (disponible por separado a través de la tienda de Starlink).
- Coloque los soportes en la dirección con menos obstrucciones.
- Utilice una fijación de rosca extraíble (por ejemplo, Loctite 222) en todas las sujeciones para evitar que se aflojen.
3. Orientación de la antena y fuente de alimentación
- Coloque los conectores orientados hacia abajo o hacia los lados para evitar la entrada de agua.
- Asegúrese de que no se acumule agua cerca de los sellos o cables.
4. Cableado
- Distancia máxima desde la antena hasta la fuente de alimentación: 25 m (75 pies)
- Distancia total máxima desde la antena hasta el equipo de red: 100 m (300 pies)
- Radio mínimo de curvatura del cable: 5 cm (2 pulg.): evite curvas pronunciadas o torceduras.
- Los cables no son intercambiables: cada conector es específico para su dispositivo.
5. Requisitos de alimentación
- Entrada: 100-240 V, 6.3 A, 50-60 Hz
- Se recomienda el uso de un UPS (fuente de alimentación ininterrumpida) para mantener la conectividad durante interrupciones breves del servicio o caídas de tensión.
- Para fuentes de alimentación de CC, use un inversor de onda sinusoidal pura con una capacidad de potencia mínima de 500 W.
6. Direcciones de red y de IP
- Después de la conexión, la antena asignará una dirección IP de CGNAT de forma predeterminada.
- Las IP públicas pueden activarse a través del panel de Starlink.
- Más información sobre la configuración IP aquí.
7. Múltiples sistemas Starlink
- Para instalaciones con varias antenas, mantenga al menos 3 metros entre los centros de los montajes.
- Un router de terceros puede combinar varias antenas Starlinks en una red y admitir el equilibrio de carga, la conmutación por error y la configuración de tráfico.
8. Asistencia
- La conexión inicial puede tardar hasta 20 minutos.
- Para obtener ayuda, visite las secciones Solución de problemas y Configuración en nuestro Centro de ayuda de Starlink.
Instrucciones de instalación
Paso 1: Busque una ubicación sin obstrucciones
- Starlink requiere una visibilidad del cielo sin obstrucciones en su totalidad para funcionar correctamente.
- Cualquier obstrucción, incluso pequeña, puede causar la pérdida de paquetes, interrupciones intermitentes o una reducción de la velocidad.
- Utilice la aplicación Starlink para confirmar que el área de instalación esté libre de interferencias, en especial de mástiles o antenas cercanas.
Las ubicaciones de montaje comunes incluyen postes elevados, barandillas, mástiles o techos para reducir las obstrucciones y la exposición al rocío salino.
Paso 2: Coloque la antena Starlink
- Starlink Performance y Starlink Performance (Gen 2) con soporte inclinado para una instalación inclinada (favorece el escurrimiento del agua).
- Las instalaciones planas son aceptables en buques de alta velocidad para reducir la resistencia aerodinámica.
Opciones de montaje:
- Adaptador de soporte en poste Starlink (Starlink Performance Gen 2): para la instalación en postes o mástiles
- Abrazaderas de viga o pernos en U: se pueden usar con soportes inclinados en barandillas (se requiere perforación)
- Las soluciones de soporte de terceros también pueden ser compatibles
Paso 3: Conecte la antena
- Conecte la antena a la fuente de alimentación con el cable Starlink de 25 m incluido.
- Debido a los requisitos de energía, el cable que conecta la fuente de alimentación a la antena no se puede extender más de 25 m.
Paso 4: Conecte la alimentación
- Utilice el cable de alimentación de CA proporcionado para conectar la fuente de alimentación (y el router, si corresponde).
- Conéctese a una fuente de CA estable, idealmente protegida por un UPS para evitar las fluctuaciones de voltaje o cortes.
Paso 5: Conéctese a la red*
Opción A: uso del router wifi Starlink (se vende por separado)*
Conecte el router Starlink a la fuente de alimentación.
- Abra la aplicación Starlink y toque “Iniciar configuración”.
- Siga los pasos para asignar un nombre a su red y establecer una contraseña.
- O bien, conéctese a través de la configuración wifi del dispositivo a la red llamada STARLINK.
- Para confirmar la conexión, navegue en línea o ejecute una prueba de velocidad en la aplicación.
Recomendamos usar el router Starlink para la confirmación de la configuración inicial.
Opción B: uso de un router de terceros o Ethernet directo
Utilice el adaptador Ethernet Starlink para conectar la fuente de alimentación directamente a:
- Una computadora (a través del puerto RJ-45), o
- El puerto WAN de un router de terceros
- Para distancias más largas, se puede usar un cable Ethernet estándar (Cat5e/6) de hasta 100 m
*Asegúrese de que las conexiones Ethernet al aire libre sean resistentes a la intemperie
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