¿Cómo accedo a una cuenta de un familiar fallecido?
Lamentamos mucho su pérdida. Si actualmente no puede acceder a la cuenta de su familiar fallecido, siga las instrucciones a continuación para volver a su cuenta:
- Vaya a https://starlink.com/auth/forgot-password.
- En la sección “Recuperación de cuenta”, ingrese el número de teléfono de su cuenta o una dirección de correo electrónico alternativa.
- Haga clic en “Solicitar restablecimiento de contraseña”.
- Revise la carpeta de correo no deseado.
- Si no tiene éxito, comuníquese con el equipo de asistencia de otra manera aquí.
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