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- ¿Cuáles son los planes de servicio de Starlink?
- ¿Qué es el plan de servicio “Itinerante”?
- ¿Qué es una línea de servicio?
- No puedo encontrar mi plan de servicio.
- ¿Cuál es la opción de alquiler de Starlink?
- ¿Qué es el plan de servicio Starlink “Residencial Lite”?
- ¿Qué son los planes de servicio de prioridad?
- Preguntas frecuentes adicionales
- ¿Qué es el descuento para familias de Starlink?
- ¿Starlink ofrece un programa para cambiar mi kit Starlink actual por una versión más nueva?
- ¿Cuál es el kit Starlink recomendado para mi plan de servicio?
- ¿Cuál es la Política de uso justo de Starlink?
- Aviation
- Prioridad (Empresa)
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- ¿Cómo instalo mi fuente de alimentación para evitar el sobrecalentamiento?
- ¿Por qué necesito una dirección de servicio para un plan móvil?
- ¿Qué sucede cuando alcanzo mi límite de datos para los planes de Prioridad?
- ¿Qué es Starlink Business?
- ¿Cómo puedo obtener una cotización de Starlink para mi negocio?
- ¿Cuáles son las especificaciones de mi equipo Starlink para envíos al por mayor?
- ¿Cómo puedo ver mi consumo de datos mensual y los bloques de recarga?
- ¿Starlink está disponible para su compra por parte de entidades gubernamentales?
- ¿Necesito un certificado de origen?
- ¿Hay alguna diferencia con la instalación de una antena plana de alto rendimiento en comparación con la antena de alto rendimiento motorizada?
- Si cancelo el servicio como una cuenta empresarial, ¿cuándo finalizará?
- ¿Qué información deben incluir las cuentas empresariales al pagar por transferencia bancaria?
- ¿Cuándo puedo recibir una lista de empaque con los números de serie correspondientes a mis Starlinks?
- ¿Cómo puede una entidad del gobierno de los EE. UU. comprar Starlink?
- Documentación del proveedor y del proveedor - Formulario W9
- ¿Cómo configuro una cuenta secundaria?
- ¿Cómo reciben las facturas los clientes de Starlink Business?
- ¿Cómo puedo convertir mi cuenta a Starlink Business?
- ¿Quién es un revendedor comercial autorizado de Starlink?
- ¿Qué debo hacer si mis cajas o kits están dañados?
- Móvil (Roam)
- Cantidades de datos
- Configuración e instalación
- Especificaciones y configuración
- Resolución de problemas
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¿Qué debo hacer si mis cajas o kits están dañados?
Si su pedido llega dañado, póngase en contacto con el servicio de Soporte de Starlink a través de su cuenta de Starlink. Indique cuántas cajas/Starlinks están dañados junto con las fotos, si es posible.
¿No encuentra lo que busca? Contactar con el servicio de asistencia.