¿Cómo gestiona Starlink las obstrucciones?

Starlink está diseñado para mantenerlo conectado, incluso si la vista del cielo no es perfecta. El sistema detecta automáticamente obstáculos como árboles o edificios y cambia de forma proactiva entre satélites para mantener una conexión estable. Estos cambios ocurren varias veces por minuto y, por lo general, son imperceptibles para los usuarios.

Cuando se usa en movimiento o experimenta cambios inesperados en su entorno (como pasar por delante de árboles), Starlink reacciona en cuestión de milisegundos para redirigir el tráfico y mantener la estabilidad.

Obtenga más información sobre las obstrucciones aquí y sobre cómo la conmutación de haces de Starlink maneja las obstrucciones aquí.

¿Cuánto tiempo tarda Starlink en crear el mapa de obstrucciones?

Aproximadamente 1 semana. Starlink creará un mapa de las obstrucciones circundantes (por ejemplo, árboles, postes y edificios) a medida que se comunica con los satélites en órbita.

El mapa de obstrucciones de Starlink se volverá más preciso a medida que recopile más información. Se adaptará lentamente a los cambios en su entorno. Por ejemplo, si crecen hojas en un árbol cerca de su antena Starlink, el mapa de obstrucciones se actualizará para incluir estas hojas.

¿Mejorará el rendimiento de Starlink con el tiempo a medida que se complete el mapa de obstrucciones?

Sí. A medida que el mapa de obstrucciones se vuelve más preciso y seguimos lanzando más satélites, Starlink mejorará aún más su capacidad para redirigir la señal evitando los obstáculos. Esto se traduce en una mayor resiliencia y menos interrupciones, incluso en entornos difíciles.

Para un rendimiento óptimo, recomendamos instalar su antena Starlink en un lugar con una vista completamente despejada del cielo. Las obstrucciones pueden causar breves interrupciones del servicio cuando todos los satélites disponibles están obstruidos.

¿Cuán resistente es Starlink en zonas con obstrucciones?

Incluso con obstrucciones parciales, los terminales Starlink bien colocados suelen mantener un tiempo de disponibilidad superior al 99,9 %. Nuestra densa red satelital y algoritmos avanzados ofrecen múltiples rutas para mantenerlo conectado en entornos dinámicos y cambiantes.

¿Por qué hay una banda clara en mi mapa de obstrucciones?

La banda gruesa y clara en su mapa de obstrucciones es la zona de exclusión geoestacionaria. Esto es normal y no indica un problema con su mapa. Starlink no envía ni recibe a través de esta área para evitar interferencias con los satélites geoestacionarios, que permanecen fijos sobre el ecuador. Esta zona siempre aparecerá como una banda sin relleno en su mapa, incluso si no hay obstrucciones reales en esa parte del cielo.