Después comprar su antena Starlink a un distribuidor autorizado o a través de una transferencia, necesitará el identificador de Starlink único para activar el servicio. Este paso no es necesario si compró su antena en Starlink.com.

Formatos del identificador de Starlink:

*ID del terminal (ubicado en la aplicación Starlink) 1. Si acaba de descargar la aplicación, haga clic en “Conectarse a wifi” y elija la red STARLINK. 3. En la pantalla de inicio de la aplicación Starlink, desplácese hasta la parte inferior de la página y seleccione la opción “Avanzado”. 4. En la sección “Starlink”, localice su identificador de Starlink/ID del terminal (p. ej., 01000000-00000000-00e1c9f7. No debe incluir “ut” al inicio del identificador).

* Número de serie del kit: *  ubicado en la etiqueta de envío del kit Starlink (p. ej., KIT00000000) *  Ejemplo de etiqueta de envío de Starlink

•  Número de serie de Starlink: (consulte el tipo de hardware Starlink específico)

  • Starlink estándar y Starlink Enterprise: ubicado en la parte posterior de la antena Starlink cerca del puerto del conector (p. ej., SN: 2ABC000000000000) 
  • Starlink Mini: ubicado en la parte posterior de la antena Starlink, en la parte inferior izquierda del pie.
  • Estándar motorizado: ubicado en la parte inferior del mástil Starlink (p. ej., SN: 2ABC000000000000)
  • Alto rendimiento: ubicado en la parte inferior del mástil Starlink (p. ej., SN: HPCP000000000000)
  • Plano de alto rendimiento: ubicado en la parte posterior de la antena Starlink cerca del puerto del conector (p. ej., SN: HPCP000000000000)

Error de “ID de dispositivo no válido”: si recibe este mensaje de error, compruebe que ha ingresado su identificador de Starlink correctamente. Si el error persiste, comuníquese con el equpo de Asistencia de Starlink para obtener ayuda.

** Temas recomendados:* *

• ¿Cómo puedo activar mi antena Starlink?
• ¿Cuáles son los distribuidores autorizados de Starlink?
• [¿Cómo transfiero la propiedad de mi hardware Starlink?]( (Cuentas residenciales y para empresas)](https://support.starlink.com/?topic=f3cad923-ed28-f957-365c-787f8fe2e4a2)