Se puede usar cuando:

• se activa un kit comprado a un distribuidor o a un tercero.

  • ¿Cómo configuro mi equipo Starlink?

• Activación de un kit desbloqueado para una transferencia de servicio.

  • ¿Cómo transfiero la propiedad de mi hardware Starlink? (Cuentas residenciales y para empresas).
  • ¿Cómo se transfieren los Starlinks en cuentas Enterprise?.

Limitaciones:

• no es posible activar los planes de servicio estándar y de prioridad en las áreas que están al límite de su capacidad. Consulte el mapa de disponibilidad del servicio Starlink en starlink.com/map. Si no hay disponibilidad en su área, puede activar el servicio con un plan Móvil.
• No es posible activar los planes de servicio móvil o estándar en una cuenta para empresa existente.
• No es posible la activación de la antena Starlink para su uso en un país diferente al que se registró originalmente en la cuenta.
• El servicio no se activará para los equipos Starlink asignados actualmente a una cuenta existente. *En este momento, las cuentas de Brasil y Nigeria no pueden agregar más de una línea de servicio por cuenta.
• Nos comprometemos a proporcionar internet de alta velocidad a Nigeria y Malaui y estamos trabajando en estrecha colaboración con los reguladores para realizar ajustes que mejoren la experiencia del cliente. Vamos a suspender los nuevos pedidos de planes residenciales hasta que se aprueben estos cambios. Realice un depósito ahora para reservar su Starlink y recibirá una notificación una vez que se reanuden los pedidos.

Nota de compra al distribuidor: cuando compre un nuevo kit a un distribuidor, recibirá una hora de acceso a internet la primera vez que conecte su Starlink. Esto le permite activar su servicio y completar el proceso de registro incluso sin una conexión a internet existente. Si agota la hora de acceso, puede activar su Starlink utilizando otra fuente de internet y siguiendo los pasos de activación indicados anteriormente.

Para activar su kit Starlink, siga estos pasos:

1. Acceda a www.starlink.com/setup.
2. Descargue la aplicación Starlink y siga los pasos de configuración indicados o haga clic en “Activar en línea” para activar en línea.
3. Ingrese su identificador de Starlink

(Ejemplo de un identificador de Starlink ubicado en la aplicación Starlink cuando inicie sesión con su cuenta).

.

3. Seleccione “Cuenta nueva” o “Cuenta existente”.
4. Ingrese su dirección de servicio.
5. Seleccione un plan de servicio.
6. Complete su información de contacto y facturación.
7. Haga clic en “Realizar pedido” para activar el servicio. El estado de cuenta del servicio Starlink se generará automáticamente cada 30 días.
8. Si tiene algún problema durante la activación, comuníquese con el servicio de asistencia de Starlink para obtener ayuda.

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Temas recomendados:

• ¿Qué es un identificador de Starlink?
• ¿Cuáles son los distribuidores autorizados de antenas Starlink?
• ¿Cómo transfiero la propiedad de mi hardware Starlink?
• ¿Puedo agregar más antenas Starlink a mi cuenta?
• ¿Cuáles son las alertas de mi aplicación Starlink?