El ciclo de facturación mensual del servicio comprende un período de servicio de 30 días por el cual se le facturará.

A partir del 24 de junio de 2024: su fecha de pago automático pasará a ser el primer día de su ciclo de facturación (en lugar de 7 días posteriores al inicio del ciclo de facturación). Además, introduciremos una nueva función que le permitirá acceder a una vista previa de su próxima factura de servicio mensual en su cuenta en cualquier momento, en lugar de recibir una factura por correo electrónico cada mes. La vista previa de la factura se actualizará cada día del mes y reflejará todos los cargos adeudados hasta esa fecha, incluidos los posibles cargos por uso de datos de excedente aplicables de su ciclo actual o cambios recientes en su plan de servicio. Tenga en cuenta que este cambio no se aplicará a las cuentas administradas.

Todos los pagos futuros de suscripción se cobrarán automáticamente al método de pago registrado en la fecha de vencimiento del pago. Para los pagos mediante Pago móvil, deberá iniciar sesión en su cuenta todos los meses en la fecha de vencimiento del pago para realizar el pago. Tenga en cuenta que no se admiten cambios o retrasos en la fecha de facturación.

Tras la activación, su primer estado de cuenta (factura) aparecerá en su cuenta y se le hará un cargo automático al método de pago registrado. Si su antena Starlink no se activó dentro de los 30 días posteriores al envío, será activada automáticamente. El día en que se active su antena Starlink se convertirá en la fecha recurrente de publicación de su estado de cuenta. La activación se produce cuando enciende y conecta su antena Starlink por primera vez.

Por ejemplo, si su ciclo de facturación es del 28 de junio al 27 de julio, recibirá el servicio del 28 de junio al 27 de julio. Se le facturará el 28 de junio y su pago vencerá el mismo día, el 28 de junio. Su próximo ciclo de facturación sería del 28 de julio al 27 de agosto. Su fecha de facturación y vencimiento sería el 28 de julio. Tenga en cuenta que los ciclos de facturación varían según el usuario y que sus fechas pueden ser diferentes de las del ejemplo.

Nota para Brasil: la primera factura tiene un plazo de pago neto de 7, lo que significa que vence 7 días calendario a partir de la fecha de la factura. Esto se aplica solo a la primera factura.

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