Puede acceder a las facturas en cualquier momento desde su cuenta de Starlink. Para ver o descargar facturas, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta Starlink.
- Vaya a la pestaña “Facturación”.
- Haga clic en las páginas para ver todos los registros de sus estados de cuenta.
- Seleccione la flecha de descarga para descargar las facturas.
- Los clientes residenciales y comerciales pueden descargar un PDF para ver su factura.
- Los clientes Enterprise pueden seleccionar PDF o CSV como formato para descargar. (El archivo PDF le dará la factura oficial con los datos bancarios. El CSV puede ser útil cuando se trata de comprender el uso de datos de la línea de servicio para una factura grande).
- Los estados de cuenta se enviarán por correo electrónico automáticamente, cada mes, a los usuarios principales de la cuenta. En este momento, no podemos enviar facturas por correo electrónico a un usuario específico de una cuenta para empresas de Starlink. Para garantizar que las facturas se entreguen a los usuarios deseados, verifique que todos los usuarios se hayan agregado a la cuenta.
*Agregar el número de identificación fiscal de la empresa y otra información a las facturas:
** Cuentas para empresas:
* La información comercial y el número de identificación fiscal de su factura coincidirán con la información ingresada durante el registro inicial de la cuenta.
- Cuentas residenciales:
- No es posible agregar información comercial a sus facturas, incluida la información de identificación fiscal comercial.
- Puede crear una cuenta para empresas en starlink.com/business utilizando la misma dirección de correo electrónico que su cuenta residencial e ingresando la información de su empresa durante el registro de la cuenta para empresas. El hardware, los servicios y otras compras a Starlink realizadas en su cuenta para empresas tendrán una factura con su información comercial.
Preguntas relacionadas:
¿Cómo puedo agregar un usuario a mi cuenta?
¿Ofrecen control de acceso según el rol?
