Sie können sich auf Ihrer Starlink-Kundenkontoseite jederzeit für Servicetarife mit Priority- oder Mobile-Priority-Datenoptionen an- oder abmelden. Bei den Servicetarifen „Reise 50 GB“, „Reise 5 GB“ und „Reise 20 GB“ können Sie zusätzliche Reise-Daten bestellen.
*So melden Sie sich für zusätzliche Daten an:
** Website:*
- Melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto auf starlink.com an.
- Klicken Sie auf der Startseite links auf die Registerkarte „Abos“.
- Klicken Sie auf das Abo, für das Sie zusätzliche Daten bestellen möchten.
- Wählen Sie dann unter „Zusätzliche Daten“ den Schalter „Priority“, „Mobile Priority“ oder „Reise“.
** Starlink-App:**
- Vergewissern Sie sich, dass Sie bei Ihrem Kundenkonto in der Starlink-App angemeldet sind.
- Wählen Sie das Symbol „Person“ aus.
- Wählen Sie „Datenverbrauch“.
- Wählen Sie den Schalter „Priority“, „Mobile Priority“ oder „Reise“.
So funktioniert es:
- Sie können sich anmelden, um sicherzustellen, dass Sie automatisch zusätzliches Priority-, Mobile-Priority- oder Reise-Datenvolumen erhalten, wenn Sie Ihr Datenlimit in einem bestimmten Monat ausschöpfen. Nachdem Sie sich angemeldet haben, werden Ihnen automatisch Daten in Rechnung gestellt, die Sie über das Datenkontingent Ihres Tarifs hinaus verbraucht haben, bis Sie sich wieder abmelden – dies gilt auch für die folgenden Abrechnungszyklen. Zusätzliche Daten werden pro genutzten GB berechnet. Sie können Ihren monatlichen Datenverbrauch in Ihrem Kundenkonto nachverfolgen. Ihre zusätzlich erworbenen Daten werden auf Ihrer nächsten Monatsrechnung angegeben und abgerechnet. Ihre Rechnung enthält möglicherweise weniger Daten als in Ihrem Data Tracker angegeben, da wir Daten abziehen, die für den Backend-Betrieb von Starlink verwendet werden (z. B. für Software-Updates). Wenn Ihr Service derzeit pausiert ist, müssen Sie ihn aktivieren, um den Schalter anzuzeigen.
Wichtiger Hinweis zur Nutzung auf dem Meer:
- Wenn Sie das Datenkontingent in Ihrem Mobil-Priority-Tarif überschreiten und sich nicht für zusätzliche Mobile-Priority-Daten angemeldet haben, können Sie auf dem Meer nicht mehr auf das Internet, sondern nur auf Ihr Starlink-Kundenkonto zugreifen. Melden Sie sich für den automatischen Kauf zusätzlicher Mobile-Priority-Daten an, um die Konnektivität auf dem Meer mit unseren schnellsten Netzwerkgeschwindigkeiten aufrechtzuerhalten. Wenn Sie den Mobile-Servicetarif nutzen, müssen Sie sich für Mobile-Priority-Daten entscheiden (falls in Ihrem Tarif verfügbar) oder Ihren Servicetarif ändern, um Starlink auf dem Meer nutzen zu können.
* Wenn Sie einen Reise-Servicetarif nutzen, müssen Sie sich für Mobile-Priority-Daten anmelden, um Starlink auf internationalen Gewässern nutzen zu können.
** Hinweis: Der Einsatz auf dem Meer in Hoheitsgewässern sowie der Einsatz in Bewegung an Land unterliegt der Genehmigung des jeweiligen Landes. Hier erfahren Sie, wo Sie den Maritim-Service oder den Service an Land in Bewegung bestellen können. Überprüfen Sie die Spezifikationen, um die genehmigte Hardware für den Einsatz in Bewegung zu sehen.
Wichtiger Hinweis für die Bestellung nach der Durchsetzung einer Beschränkung für den Ozean, den Kontinent oder den Standort:
- Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Netzwerk eingerichtet oder konfiguriert haben (VPN, Inhaltsfilter, Router von Drittanbietern usw.), kann dies den Zugang zu Ihrem Starlink-Konto für die Bestellung von zusätzlichen Priority-Daten oder ein Upgrade sperren, während Sie mit dem Starlink-Netzwerk verbunden sind. Sie müssen Ihre Anpassungen entfernen oder eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herstellen, um auf Ihr Starlink-Konto zugreifen zu können.
Weitere Einzelheiten finden Sie in der Starlink-Richtlinie zur angemessenen Nutzung.
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