Sie können über Ihre Kundenkontoseite auf Starlink.com oder über die Starlink-App Ihre monatliche Datennutzung überprüfen und Ihren Servicetarif verwalten. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Starlink-App auf der neuesten App-Version ist, um auf die neuesten Funktionen der Starlink-App zuzugreifen.
Bei Tarifen mit Local Priority- oder Global Priority-Daten können Sie sich auch den fortschreitenden Verbrauch Ihres monatlichen Datenvolumens anzeigen lassen und automatisch zusätzliche Local Priority- oder Global Priority-Daten bestellen, wenn Ihr Datenlimit in einem bestimmten Monat ausgeschöpft ist. Zusätzliche Daten werden in Datenpaketen in 50-GB-Schritten zu den Kosten berechnet, die für Ihren Servicetarif gelten, wie in der Richtlinie zur angemessenen Nutzung von Starlink beschrieben. Dies gilt, bis Sie diese Daten wieder abbestellen. Ihre zusätzlich erworbenen Daten werden auf Ihrer nächsten Monatsrechnung angegeben und abgerechnet.
Software-Updates und Funktionsprüfungen, die vom Starlink-Terminal durchgeführt werden, fließen nicht in Ihre monatliche Datennutzung ein. Der Starlink-Router kann jedoch jeden Monat eine kleine Datenmenge für Software-Updates und Funktionsprüfungen verwenden, die auf die monatliche Datennutzung angerechnet wird.
Wichtiger Hinweis:
Die Datenerfassung erfolgt in der UTC-Zeitzone und kann um mehrere Minuten verzögert sein. Die genauesten Informationen finden Sie in Ihrer Kostenaufstellung.
Router und Netzwerkgeräte von Drittanbietern verfolgen die Datennutzung möglicherweise anders als Starlink. Die Unterschiede können sich aus den Arten des Datenverkehrs im Netzwerk ergeben, die der Router eines Drittanbieters verfolgt, sowie aus der Art der Messung der gesamten Datennutzung und den Intervallen, in denen die Daten erfasst werden.
Starlink berechnet die gesamte Datennutzung auf Basis aller Bytes, die an jedes mit Ihrem Starlink verbundene Gerät gesendet und von jedem dieser Geräte empfangen werden, einschließlich der Daten des Geschwindigkeitstests.
Starlink Software-Updates und Funktionsprüfungen fließen nicht in Ihre monatliche Datennutzung ein.
Der Starlink-Router verfolgt die Nutzung nicht aufgeschlüsselt nach den einzelnen Geräten. Wir können keine Aufschlüsselung des Datenverbrauchs nach einzelnen Geräten angeben.
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