Ein Upgrade Ihrer Starlink-Hardware ist beim Kauf zusätzlicher Starlinks in Ihrem Kundenkonto oder im Starlink-Shop möglich. Wenn Sie Ihrem Kundenkonto über den Abschnitt „Ihre Starlinks“ oder den Starlink-Shop zusätzliche Starlinks hinzufügen, können Sie jetzt den Starlink-Hardwaretyp auswählen, den Sie kaufen möchten, sofern er in Ihrem ausgewählten Servicetarif unterstützt wird. (Hinweis: Teilerstattungen werden für Starlink-Hardware-Upgrades/-Downgrades nicht unterstützt).

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Kosten für Hardware oder ein Upgrade bzw. den Kauf zusätzlicher Starlinks für Ihr Kundenkonto anzuzeigen:

Website:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto auf starlink.com an.
2. Klicken Sie links auf die Registerkarte „Abos“.
3. Klicken Sie oben rechts auf „Abo hinzufügen“.
4. Geben Sie Ihre Serviceadresse ein und klicken Sie auf „Verfügbarkeit prüfen“.
5. Geben Sie eine Vorbestellung auf.

Oder:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto auf starlink.com an.
2. Navigieren Sie zur Registerkarte „Shop“.
3. Wählen Sie „Einen weiteren Starlink bestellen“.
4. Wählen Sie aus, wie Sie Starlink verwenden möchten.
5. Wählen Sie die gewünschte Hardware, den gewünschten Servicetarif und das gewünschte Zubehör aus.
6. Gehen Sie zur Kasse und geben Sie Ihre Bestellung auf.

Starlink-App:

1. Vergewissern Sie sich, dass Sie bei Ihrem Kundenkonto in der Starlink-App angemeldet sind.
2. Wählen Sie das Symbol „Person“ aus.
3. Wählen Sie „Shop“.
4. Wählen Sie „Einen weiteren Starlink auf Starlink.com bestellen“ aus.
5. Wählen Sie aus, wie Sie Starlink verwenden möchten.
6. Wählen Sie die gewünschte Hardware, den gewünschten Servicetarif und das gewünschte Zubehör aus.
7. Gehen Sie zur Kasse und geben Sie Ihre Bestellung auf.

(Hinweis: Wenn Sie sich in einer Region befinden, in der Sie keinen zusätzlichen Starlink hinzufügen können, reichen Sie bitte ein Support-Ticket ein, um Unterstützung beim Kauf eines neuen Kits für Ihren Service zu erhalten.)