Rechnungen sind jederzeit über Ihr Starlink-Kundenkonto zugänglich. So zeigen Sie Rechnungen an oder laden sie herunter: 

1. Melden Sie sich bei Ihrem Starlink-Kundenkonto an.
2. Navigieren Sie zur Registerkarte „Abrechnung“.
3. Klicken Sie sich durch die Seiten, um alle Kontoauszüge anzuzeigen.
4. Klicken Sie auf den Download-Pfeil, um die Rechnungen herunterzuladen.
   • Privat- und Geschäftskunden können ihre Rechnung als PDF-Datei herunterladen.
   • Geschäftskunden können entweder PDF oder CSV als Download-Format wählen. (Die PDF-Version enthält die offizielle Rechnung mit Bankverbindung. Eine CSV-Datei kann nützlich sein, wenn Sie versuchen, die Datenverwendung des Services für eine große Rechnung zu verstehen).

• Kontoauszüge werden monatlich automatisch per E-Mail an den/die Hauptbenutzer*in(nen) des Kundenkontos gesendet. Derzeit können wir Rechnungen nicht per E-Mail an einen bestimmten Kontakt eines Starlink-Business-Kontos senden. Um sicherzustellen, dass Rechnungen an die gewünschten Kontakte gesendet werden, überprüfen Sie, ob alle Kontakte dem Kundenkonto hinzugefügt wurden.

Hinzufügen einer Unternehmenssteuernummer und anderer Informationen zu Rechnungen:

• Business-Konten:
  • Die Geschäftsinformationen und die Steuernummer Ihrer Rechnung stimmen mit den Informationen überein, die bei der erstmaligen Registrierung des Kundenkontos eingegeben wurden.
• Privathaushalt-Konten:
  • Wir unterstützen nicht die Möglichkeit, geschäftliche Informationen, einschließlich der Steuernummer des Unternehmens, auf Ihren Rechnungen anzugeben.
  • Sie können ein Business-Konto unter starlink.com/business mit derselben E-Mail-Adresse wie Ihr Privathaushalt-Konto erstellen und die Informationen zu Ihrem Unternehmen bei der Registrierung Ihres Business-Kontos eingeben. Für Starlink-Hardware, -Dienstleistungen und andere Einkäufe, die über Ihr Business-Konto getätigt werden, wird eine Rechnung mit Ihren Geschäftsinformationen erstellt.

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