Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird diese verschiedenen Prüfungen unterzogen, um einen reibungslosen Lieferprozess zu gewährleisten. Wenn unsere Systeme ein potenzielles Problem erkennen oder wenn Ihre Bestellung zur Auslieferung bereit ist, wir Ihre Adresse aber nicht finden können, benötigen wir möglicherweise zusätzliche Informationen von Ihnen.

Diese Probleme reichen von einer falschen Postleitzahl bis hin zur Unfähigkeit unseres Spediteurs, Sie zu erreichen. Um diese Probleme zu beheben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, Ihnen das festgestellte Problem erläutern und Sie um Ihre Mithilfe bei der Behebung des Problems bitten, damit wir Ihnen Ihre Bestellung so schnell wie möglich zustellen können.

Bitte antworten Sie auf die Nachricht, die wir Ihnen geschickt haben, und stellen Sie uns die erforderlichen Informationen zur Verfügung. Ihre schnelle Antwort hilft uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern.

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