(Die Local-Priority- und Global-Priority-Servicetarife sind derzeit nur in Italien, Spanien und Neuseeland verfügbar)
Sie können auf Ihrer Starlink-Kundenkontoseite zusätzliche Daten bestellen.
Local-Priority- und Global-Priority-Benutzer*innen können zusätzliche Priority-Datenpakete bestellen, die pro Datenpaket berechnet werden.
Die Benutzer*innen der Tarife „Reise 50 GB“ können zusätzliche Reise-Daten bestellen, die pro GB berechnet werden.
So bestellen Sie:
- Starlink.com – Klicken Sie auf „Abos“ und anschließend auf den Service, den Sie bestellen möchten; aktivieren Sie unter „Daten“ die automatische Aufladung oder fügen Sie eine einmalige Aufladung hinzu (nicht verfügbar für Reise 50 GB)
- Starlink-App – Klicken Sie auf das Personensymbol und anschließend auf „Datenverbrauch“; aktivieren Sie dann die automatische Aufladung oder fügen Sie eine einmalige Aufladung hinzu (nicht verfügbar für Reise 50 GB)
So bestellen Sie Ihre zusätzlichen Daten ab:
- Starlink.com– Klicken Sie auf „Abos“ und anschließend auf den Service, den Sie bestellen möchten; deaktivieren Sie unter „Daten“ die automatische Aufladung
- Starlink-App – Klicken Sie auf das Personensymbol und anschließend auf „Datenverbrauch“; deaktivieren Sie dann die automatische Aufladung
- Bitte beachten Sie, dass Sie die Daten nur dann abbestellen können, wenn Sie Daten über die automatische Aufladung bestellt haben.
So funktioniert es:
- Sie können bestellen, um sicherzustellen, dass Sie automatisch zusätzliche Global- oder Local-Priority-Daten erhalten, wenn Sie Ihr Datenlimit in einem bestimmten Monat ausschöpfen. Nachdem Sie sich für zusätzliche Daten entschieden haben, werden Ihnen automatisch die über Ihr Datenlimit hinaus genutzten zusätzlichen Daten in Rechnung gestellt, bis Sie sich wieder abmelden – dies gilt auch für die folgenden monatlichen Abrechnungszeiträume. Zusätzliche Daten werden pro genutzten 50 GB berechnet. Sie können Ihren monatlichen Datenverbrauch in Ihrem Kundenkonto nachverfolgen. Ihre zusätzlich erworbenen Daten werden auf Ihrer nächsten Monatsrechnung angegeben und abgerechnet. Ihre Rechnung enthält möglicherweise weniger Daten als in Ihrem Data Tracker angegeben, da wir Daten abziehen, die für den Backend-Betrieb von Starlink verwendet werden (z. B. für Software-Updates). Wenn Ihr Service derzeit pausiert ist, müssen Sie ihn aktivieren, um den Schalter sehen zu können.
Wichtiger Hinweis zur Nutzung auf dem Meer:
- Wenn Sie einen Reise-Servicetarif nutzen, müssen Sie Mobile Priority-Daten bestellen, um Starlink auf internationalen Gewässern nutzen zu können.
Hinweis: Die Nutzung auf dem Meer in Hoheitsgewässern und in Bewegung an Land hängt von der Zulassung des jeweiligen Landes ab. Hier erfahren Sie, wo Sie den Maritim-Service oder den Service an Land in Bewegung bestellen können. In den technischen Daten finden Sie die zugelassene Hardware für die Nutzung in Bewegung.
Wichtiger Hinweis für die Anmeldung nach der Durchsetzung einer Beschränkung für den Ozean, den Kontinent oder den Standort:
- Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Netzwerk eingerichtet oder konfiguriert haben (VPN, Inhaltsfilter, Router von Drittanbietern usw.), kann dies den Zugang zu Ihrem Starlink-Kundenkonto für die Bestellung zusätzlicher Priority-Daten oder ein Upgrade sperren, während Sie mit dem Starlink-Netzwerk verbunden sind. Sie müssen Ihre Anpassungen entfernen oder eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herstellen, um auf Ihr Starlink-Konto zugreifen zu können.
Weitere Einzelheiten finden Sie in der Starlink-Richtlinie zur angemessenen Nutzung.
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