Enterprise-Kund*innen können den Servicevertrag über das Dashboard oder die API ändern, sobald die Serviceleitung aktiv ist.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Produkt einer Serviceleitung über das Dashboard zu aktualisieren:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto auf starlink.com an.
2. Navigieren Sie zum Dashboard-Tab > wählen Sie „Verwalten“ aus.
3. Wählen Sie das Bleistiftsymbol bei „Servicetarif/Abo“ aus, um Ihr Abo zu bearbeiten.
4. Wählen Sie den gewünschten Servicetarif aus. Durch die Änderung des Servicetarifs akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen des neuen Servicetarifs.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Produkt einer Serviceleitung über die API zu aktualisieren:

1. ERHALTEN Sie verfügbare Abonnementprodukte
2. Weisen Sie das aktualisierte Produkt der gewünschten Serviceleitung zu

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer [readme.io-Dokumentation](https://starlink.readme.io/password?redirect =/docs). Ihr Kundenbetreuer kann Ihnen ein Passwort für den Zugang zu unserer Dokumentation geben.

Hinweis: Der API-Zugriff wird größeren Geschäftskund*innen zur Verwaltung von Konten, Benutzerterminals und Diensten bereitgestellt.

• Änderung zu einem Tarif mit höheren Preisen: Der Zugriff auf den aktualisierten Servicetarif erfolgt sofort, und Ihnen wird ab dem Tag, an dem Sie den Tarif aktualisieren, der höhere Preis in Rechnung gestellt. Ihre monatliche Rechnung spiegelt die Differenz zwischen dem anteiligen monatlichen Preis für den aktualisierten Tarif und den verbleibenden Tagen Ihres Abrechnungszeitraums wider.

• Wechsel zu einem günstigeren Tarif: Ihr aktueller Servicetarif bleibt für den Rest des Abrechnungszeitraums gleich. Der Zugriff auf den heruntergestuften Servicetarif wird zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszeitraums wirksam. Wenn im Rahmen des vorherigen und des neuen Servicetarifs zusätzliche Kosten anfallen, werden diese in der Rechnung für den nächsten Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt. Der niedrigere monatliche Servicepreis für den heruntergestuften Servicetarif wird Ihnen zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszeitraums in Rechnung gestellt.

• Änderung zu einem Servicetarif zum gleichen Preis: Der Zugriff auf den Servicetarif erfolgt sofort. Die auf der monatlichen Rechnung ausgewiesenen Preise bleiben gleich.

• Pausieren oder Stornieren eines Servicetarifs: Ein Servicetarif, der pausiert oder storniert wird, bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.   Wenn dieser Servicetarif später wieder aktiviert wird, wird er ähnlich wie ein neu erstellter Serviceptarif anteilig berechnet.

• ** Priority- und Mobile Priority-Datenverbrauch:** Die im Rahmen des Servicetarifs zugewiesenen Daten sind nicht anteilig. Die Überschuss-Kosten werden auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Nutzung gültigen Servicetarifs berechnet. Sehen Sie sich die folgenden Beispiele an, wie die Datennutzung gehandhabt wird, wenn Sie Ihren Tarif während des Abrechnungszeitraums ändern.

• Beispiel 1:

  • Upgrade von einem Mobile Priority 50 GB-Tarif mit 220 GB Überschuss auf einen Mobile Priority 1-TB-Tarif.
  • Sie erhalten 220 GB Überschuss basierend auf der Datennutzung im Rahmen des Mobile Priority 50 GB-Tarifs.
  • Der aktualisierte Tarif beginnt mit 50 GB Priority-Daten, die bereits verbraucht wurden – wir rechnen den zuvor aufgelaufenen Überschuss nicht auf das Datennutzungslimit des neuen Tarifs an.

• Beispiel 2:

  • Upgrade von einem Mobile Priority 50 GB-Tarif mit verbrauchten 12 GB (kein Überschuss) auf einen Mobile Priority 1-TB-Tarif.
  • Der aktualisierte Tarif beginnt mit 12 GB verbrauchten Priority-Daten. Der Rest des ursprünglichen 50-GB-Limits des Tarifs verfällt (38 GB).