- Potvrďte, že doručené zboží není uvedeno v seznamu „Vaše objednávky“ na domovské stránce účtu. Pokud máte více účtů Starlink, zkontrolujte všechny účty.
- Pokud obdržíte nesprávné zboží, kliknutím na možnost „Kontaktovat podporu“ odešlete žádost o podporu.
Uveďte číslo objednávky, zboží, které jste měli obdržet, a přidejte fotografii nesprávného zboží.