Chcete-li zobrazit pokyny k aktivaci služby Starlink zakoupené od autorizovaného prodejce nebo převedené od třetí strany, klikněte sem.
1. Přihlaste se ke svému účtu na stránce starlink.com. 2. Přejděte na kartu „Předplatná“ a vyberte servisní linku, kterou chcete aktivovat. 3. Klikněte na „Aktivovat službu“. 4. Vyberte si tarif
Při aktivaci služby si můžete vybrat svůj předchozí tarif nebo si zvolit nový. Upozorňujeme, že některé tarify nemusí být dostupné a ceny tarifů se mohou měnit.
Dostupnost: Možnost reaktivace rezidenční služby po zrušení nebo použití Pohotovostního režimu závisí na kapacitě v oblasti. Neustále přidáváme kapacity a pracujeme na tom, abychom definitivně vyřešili problém s oblastmi s vyprodanou kapacitou. Například ve Spojených státech v současné době nejsou žádné vyprodané oblasti, což znamená, že zákazníci v USA si mohou obnovit rezidenční službu bez čekání. Mapu dostupnosti služeb Starlink si můžete prohlédnout na starlink.com/map. Pokud ve vaší oblasti není k dispozici žádná kapacita pro rezidenční službu, bude dostupná možnost reaktivace pomocí Roamingu nebo s prioritním tarifem.
Roaming si můžete znovu aktivovat kdykoli po zrušení nebo použití Pohotovostního režimu, s výjimkou velmi výjimečných situací, kdy je Roaming dočasně omezen v celé zemi z regulačních důvodů. I v takovém případě pracujeme na co nejrychlejším obnovení přístupu.
Neautorizovaný distributor/prodejce Nemůžeme aktivovat službu pro zařízení Starlink zakoupené u neautorizovaného prodejce nebo distributora.
Stěhování do jiné země: Pokud se stěhujete do nové země a chcete změnit svůj účet na tuto zemi, budete muset zrušit svůj stávající tarif a vytvořit nový účet v dané zemi.
Tento proces zajišťuje, že účty i zařízení Starlink jsou registrovány pro správnou zemi použití. Umožňuje nám to také dodržovat místní předpisy a zajistit vám přesnou fakturaci a podporu.
Tady si přečtěte víc o tom, jak převést Starlink do nové země.
Získejte novinky ze světa Starlinku e-mailem tady.
Doporučená témata:
Nemůžete najít, co hledáte? Kontaktovat podporu.