Záloha/předobjednávka – problémy s potvrzením mé objednávky
Potvrďte, že vaše platební metoda je aktuální. Pokud ne, aktualizujte objednávku a pokuste se ji potvrdit znovu.
Ověřte, zda se nacházíte v 7denní lhůtě pro potvrzení. Pokud lhůta uplynula, byla vaše záloha zrušena a vrácena.
Pokud máte stále problémy a potvrdili jste, že váš způsob platby je správný, a nacházíte se v 7denní lhůtě pro potvrzení, klikněte na „Kontaktovat podporu“ a odešlete žádost o podporu.
