Svůj Starlink můžete aktivovat, pokud:
- Jste si sadu koupili od prodejce nebo třetí strany – Jak nastavím Starlink?
- Aktivujete odemčenou sadu pro převod služby.
Dostupnost služby pro vaši adresu můžete zkontrolovat pomocí naší mapy dostupnosti. Pokud je kapacita oblasti, kterou chcete aktivovat, naplněna, můžete při objednávce složit zálohu. Další podrobnosti o záloze za sadu Starlink najdete tady.
Omezení:
- DŮLEŽITÉ: K aktivaci sady doporučujeme stáhnout a použít aplikaci Starlink. Aplikaci si můžete stáhnout tady https://www.starlink.com/setup.
- Standardní a prioritní tarify nelze aktivovat v oblastech s omezenou kapacitou. Mapu dostupnosti služeb Starlink si můžete prohlédnout na webu www.starlink.com/map. Pokud v dané oblasti není volná kapacita, bude k dispozici možnost aktivace pomocí tarifu Roaming. Upozorňujeme, že z tarifu Roaming nebudete moct přejít na tarif Standard nebo Prioritní, dokud se ve vaší oblasti neuvolní kapacita.
* Aktivace tarifů Standard a Roaming na stávajícím účtu pro firmy není možná.
- Není možné aktivovat Starlink pro použití v jiné zemi, než je země uvedená při původní registraci účtu.
* Služba nebude aktivována pro Starlinky aktuálně přiřazené ke stávajícímu účtu.
* Pokud není tarif k dispozici, překontrolujte, jestli máte vybranou vaši aktuální zemi.
- V současné době nemohou účty v Brazílii a Nigérii přidat na jeden účet více než jednu servisní linku.
Nigérie a Malawi: Zavázali jsme se poskytovat vysokorychlostní internet v Nigérii a Malawi a úzce spolupracujeme s regulačními orgány na úpravách pro zlepšení zákaznické zkušenosti. Dokud tyto změny nebudou schváleny, pozastavujeme nové rezidenční objednávky. Pošlete zálohu ještě dnes a rezervujte si Starlink – obdržíte oznámení, jakmile opět aktivujeme objednávky.
Poznámka k maloobchodnímu nákupu: Když si koupíte novou maloobchodní sadu, obdržíte po prvním připojení Starlinku jednu hodinu přístupu k internetu. To vám umožní aktivovat službu a dokončit proces registrace i bez stávajícího připojení k internetu. Pokud vyčerpáte jednu hodinu přístupu, můžete Starlink aktivovat pomocí jiného internetového zdroje a podle výše uvedeného postupu aktivace.
Chcete-li aktivovat sadu Starlink, postupujte následovně:
- Přejděte na www.starlink.com/setup
- Stáhněte si aplikaci Starlink a postupujte podle pokynů k nastavení nebo klikněte na „aktivovat online“ pro aktivaci online.
- Zadejte svůj identifikátor Starlinku
(Příklad identifikátoru Starlinku umístěného v aplikaci Starlink, když jste přihlášeni ke svému účtu.)
- Vyberte „Nový účet“ nebo „Stávající účet“.
- Zadejte adresu služby.
- Vyberte tarif služby.
- Vyplňte své kontaktní a fakturační údaje.
- Pro aktivaci služby klikněte na „Objednat“. Výpis služeb Starlink se generuje automaticky každých 30 dní.
- Pokud během aktivace narazíte na nějaké problémy, kontaktujte podporu tady.
Doporučená témata:
