Na e-mail vám přijde předplacený přepravní štítek. Zkontrolujte prosím, zda není ve složce se spamem. V předmětu e-mailu hledejte „Vrácení vašeho Starlinku“.
Štítek pro vrácení si můžete také znovu stáhnout z počítače (v aplikaci to možné není) na stránce se souhrnem objednávky kliknutím na tři tečky na pravé straně vedle položky „Vrácení bylo zahájeno“.
Pokud vracíte příslušenství (držák, kabel atd.) a stav objednávky je „Zavřeno“, není třeba žádný štítek pro vrácení a peníze vám vrátíme automaticky. Hardware můžete zlikvidovat.
Pokud se vám štítek pro vrácení nedaří najít, obraťte se na podporu.
Doporučená témata:
Nemůžete najít, co hledáte? Kontaktovat podporu.