Po zakoupení Starlinku od autorizovaného prodejce nebo po jeho zaslání bude k aktivaci služby zapotřebí váš jedinečný identifikátor Starlinku. Identifikátor Starlink můžete zjistit prostřednictvím aplikace Starlink (ID terminálu) a/nebo podle sériového čísla sady (na dodacím štítku nebo na hardwaru). Níže najdete podrobnosti o tom, kde najdete identifikátory Starlink.

Upozorňujeme, že tento krok není nutný, pokud jste zakoupili Starlink na Starlink.com.

** Formáty identifikátoru Starlinku:**

• ID terminálu (nachází se v aplikaci Starlink)
  1. Pokud jste si nedávno stáhli aplikaci, klikněte na „Připojit k WiFi“ a vyberte síť STARLINK.
  2. Na domovské obrazovce aplikace Starlink přejděte do dolní části stránky a vyberte možnost „Pokročilé“.
  3. V části Starlink najděte svůj identifikátor Starlinku / ID terminálu (např. 01000000-00000000-00e1c9f7 – neuvádějte počáteční „ut“).

•  Sériové číslo sady:

  •  Nachází se na přepravním štítku sady Starlink (např. KIT00000000)
    •  Příklad přepravního štítku Starlink

• Sériové číslo Starlink: (viz konkrétní typ hardwaru Starlink)

  • Starlink Standard a Starlink Enterprise: Nachází se na zadní straně Starlink poblíž portu konektoru (např. SN: 2ABC000000000000)
  • Starlink Mini: Nachází se na zadní straně Starlinku, v levé dolní části stojanu.
  • Standard s pohonem: Nachází se na spodní straně stožáru Starlink (např. SN: 2ABC000000000000)
  • Vysoký výkon: Nachází se na spodní straně stožáru Starlink (např. SN: HPCP000000000000)
  • Vysoký výkon plochý: Nachází se na zadní straně Starlinku poblíž portu konektoru (např. SN: HPCP000000000000)

Chyba „Neplatné ID zařízení“ – pokud se zobrazí tato chybová zpráva, zkontrolujte, jestli byl identifikátor Starlinku zadán správně. Pokud se vám tato chyba zobrazuje i nadále, kontaktujte podporu jiným způsobem tady.

*Doporučená témata:

** Jak aktivovat Starlink?

• Kdo je autorizovaný prodejce Starlinku?
• Jak převedu vlastnictví svého hardwaru Starlink? (Rezidenční a firemní účty)