Můžete požádat, aby vaše elektronická faktura za fyzické objednávky a předplacené služby, které jste zakoupili od společnosti Starlink, obsahovala daňové údaje uvedené ve vašem daňovém certifikátu RUC (např. právní název, DIČ, PSČ, daňový režim).
Za tímto účelem musíte odeslat své údaje o RUC společnosti Starlink pomocí následujících informací níže.
Důležité: Do 60 kalendářních dnů od data poslední objednávky sady Starlink musíte provést níže uvedené kroky. Pokud do těchto 60 kalendářních dní společnosti Starlink nepošlete své údaje o RUC / daňové údaje, budou vaše elektronické faktury vystaveny pouze s aktualizovanými údaji (nebudou opraveny žádné předchozí faktury).
Jak můžu poskytnout údaje o RUC?
Důležité:* Vaše celé jméno a RUC uvedené ve vaší žádosti o podporu nebo daňovém certifikátu (RUC) se musí shodovat s celým jménem nebo právnickou osobou uvedenou na vašem účtu Starlink.
Chcete-li odeslat své daňové údaje, vytvořte žádost o podporu a přiložte své DIČ (RUC) ve formátu PDF, které obsahuje jméno a PSČ, pouze v případě zvláštní preference.
Jak získám elektronickou fakturu?
Vaše elektronická faktura (soubory PDF i XML) bude automaticky odeslána na e-mail zaregistrovaný ve vašem účtu Starlink. V současné době nemůžeme posílat elektronické faktury na více e-mailů.
Poznámka: O faktury můžete požádat pouze do 60 kalendářních dnů od data poslední objednávky sady Starlink v rámci fiskálního roku. Starlink nebude opravovat elektronické faktury z předchozích let.
Důležité: Podle našich podmínek služby: Doplňková zákaznická podpora pro specifické požadavky firem nebo vlád (např. úprava fakturace nebo potvrzení o osvobození od daně) je k dispozici pouze v rámci prioritních tarifů a nemusí být podporována v rámci předplatného rezidenčních tarifů.
Co mám dělat, když potřebuji po odeslání původních údajů znovu své daňové údaje změnit?
Pokud se vaše daňové údaje (RUC) změní (např. jste se přestěhovali a vaše RUC má teď jiné směrovací číslo), budeme vaše daňové údaje moci aktualizovat. Podle výše uvedených kroků odešlete žádost o podporu, uveďte, že došlo k aktualizaci informací vašeho RUC a pošlete nám dokumentaci, na které je tato změna vidět (pokud je to možné).
Nemůžete najít, co hledáte? Kontaktovat podporu.