Δεν έλαβα ποτέ email για τη δημιουργία του λογαριασμού μου

Εάν δεν λάβατε email επιβεβαίωσης μετά την πραγματοποίηση της αρχικής παραγγελίας σας ή δεν μπορείτε να βρείτε email από τη Starlink, μπορεί να έχετε καταχωρίσει λάθος τη διεύθυνση email σας κατά την εγγραφή σας. Δοκιμάστε την ανάκτηση λογαριασμού «μέσω τηλεφώνου» για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Θα συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, όπου μπορείτε στη συνέχεια να ενημερώσετε όλες τις πληροφορίες του λογαριασμού, όπως τη διεύθυνση email σας.

Κλειδωμένος λογαριασμός / Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης

1. Πηγαίνετε στη διεύθυνση https://www.starlink.com/auth/forgot-password
2. Στην ενότητα «Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης», πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αίτημα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης»
4. Ελέγξτε αν έχετε λάβει email στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χώρος στα εισερχόμενά σας.
   • Εάν εξακολουθείτε να μη βλέπετε το email/μήνυμα κειμένου, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική συσκευή.
5. Εάν δεν καταφέρετε να κάνετε τη διαδικασία ανάκτησης ούτε μέσω email ούτε μέσω αριθμού τηλεφώνου, επικοινωνήστε με την υποστήριξη με διαφορετικό τρόπο από εδώ.

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την επαλήθευση δύο βημάτων; Επισκεφτείτε την ενότητα Συχνών ερωτήσεων εδώ.

---

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε και ξαφνικά αποσυνδεθείτε, μπορείτε να καλέσετε στο [1-866-606-5103](τηλ: 18666065103) στις ΗΠΑ ή στο [1-888-864-1321](τηλ: 18888641321) στον Καναδά για τηλεφωνική υποστήριξη. Αυτήν τη στιγμή, η υπηρεσία βρίσκεται σε δοκιμαστική φάση και απευθύνεται μόνο σε πελάτες της Starlink στις ΗΠΑ και τον Καναδά που αντιμετωπίζουν προβλήματα σύνδεσης. Για άλλους λόγους, υποβάλετε ένα δελτίο υποστήριξης Starlink. Η τηλεφωνική γραμμή λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή, 6:00 π.μ. έως 4:00 μ.μ. Κεντρική ώρα.