Όταν κάνετε μια παραγγελία, υποβάλλεται σε διάφορα μέτρα επαλήθευσης για να διασφαλιστεί η ομαλή διαδικασία παράδοσης. Εάν τα συστήματά μας εντοπίσουν ένα πιθανό πρόβλημα ή εάν η παραγγελία σας φτάσει στο στάδιο της παράδοσης, αλλά δεν μπορούμε να εντοπίσουμε τη διεύθυνσή σας, ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες από εσάς.

Αυτά τα λάθη μπορεί να αφορούν οτιδήποτε, από έναν λανθασμένο ταχυδρομικό κώδικα μέχρι την αδυναμία της μεταφορικής εταιρείας μας να φτάσει στην τοποθεσία σας. Για να επιλύσουμε αυτά τα προβλήματα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα σας εξηγήσουμε το πρόβλημα που εντοπίσαμε και θα ζητήσουμε τη βοήθειά σας για να διορθώσουμε την κατάσταση, ώστε να μπορέσουμε να σας στείλουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό.

Απαντήστε στο μήνυμα που στείλαμε, με τις απαιτούμενες πληροφορίες. Η άμεση απάντησή σας θα μας βοηθήσει να στείλουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό.

Προτεινόμενα θέματα:

Μετά την αποστολή, πόσος καιρός θα χρειαστεί για την παράδοση της παραγγελίας μου;