Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα ώστε το ηλεκτρονικό σας τιμολόγιο να περιλαμβάνει τα φορολογικά στοιχεία που αναγράφονται στο πιστοποιητικό αριθμού φορολογικού μητρώου (ΑΦΜ) «Formulario de registro unico tributario o RUT» (π.χ. Νομική επωνυμία, ΑΦΜ, Ταχυδρομικό κώδικα) για τις φυσικές παραγγελίες και τις συνδρομητικές υπηρεσίες που έχετε αγοράσει από τη Starlink.

Για αυτόν τον σκοπό, πρέπει να στείλετε τις φορολογικές σας πληροφορίες στη Starlink ακολουθώντας μία από τις παρακάτω μεθόδους.

Σημαντικό: Πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα εντός 90 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της πιο πρόσφατης παραγγελίας σας για κιτ Starlink. Εάν δεν στείλετε τα φορολογικά σας στοιχεία στη Starlink εντός αυτών των 90 ημερολογιακών ημερών, μόνο τα μελλοντικά σας ηλεκτρονικά σας τιμολόγια θα εκδίδονται με τα ενημερωμένα στοιχεία (δεν θα διορθωθούν τα προηγούμενα τιμολόγια).

---

Πώς μπορώ να υποβάλω τα φορολογικά στοιχεία RUT;

Σημαντικό: Η νομική επωνυμία και ο αριθμός NIT σας που αναγράφονται στο δελτίο υποστήριξής σας ή αναγράφονται στο Πιστοποιητικό ΑΦΜ (RUT) σας πρέπει να συμφωνούν με την πλήρη επωνυμία ή τη νομική οντότητα που έχετε καταχωρίσει στον λογαριασμό σας στη Starlink.

Για να στείλετε τα φορολογικά σας στοιχεία, υποβάλετε ένα δελτίο υποστήριξης και επισυνάψτε το πιστοποιητικό ΑΦΜ σας (Formulario del Registro Único Tributario ή Cedula). Εάν επισυνάψετε πιστοποιητικό Cedula, θα πρέπει να μας παράσχετε την πλήρη διεύθυνση χρέωσής σας (δήμο, πόλη, ταχυδρομικό κώδικα).

---

Πώς θα λάβω τα ηλεκτρονικά τιμολόγιά μου;

Το ηλεκτρονικό τιμολόγιό σας (αρχεία PDF και XML) θα αποστέλλεται αυτόματα στη διεύθυνση email που είναι καταχωρισμένη στον λογαριασμό σας στη Starlink, απευθείας από τη διεύθυνση avdmail@avdinternacional.com. Αυτήν τη στιγμή δεν υπάρχει η δυνατότητα αποστολής ηλεκτρονικών τιμολογίων σε πολλαπλές διευθύνσεις email.

Σημείωση: Μπορείτε να αιτηθείτε τιμολόγια μόνο εντός 90 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της πιο πρόσφατης παραγγελίας για κιτ Starlink εντός του ίδιου οικονομικού έτους. Η Starlink δεν διορθώνει ηλεκτρονικά τιμολόγια προηγούμενων ετών. Όλα τα τιμολόγια παρέχονται ψηφιακά. Δεν εκδίδουμε έντυπα τιμολόγια.

Σημαντικό: Σύμφωνα με τους Όρους χρήσης μας: Η συμπληρωματική υποστήριξη πελατών για αιτήματα που αφορούν συγκεκριμένα επαγγελματική ή κρατική χρήση (π.χ. τροποποιημένη τιμολόγηση ή βεβαιώσεις φοροαπαλλαγής) είναι διαθέσιμη μόνο στο πλαίσιο των προγραμμάτων υπηρεσιών της Starlink με προτεραιότητα και δεν υποστηρίζεται στο πλαίσιο συνδρομών για προγράμματα υπηρεσιών Oικιακής χρήσης.

--

Τι πρέπει να κάνω εάν χρειαστεί να αλλάξω ξανά τα φορολογικά στοιχεία μου μετά την υποβολή των αρχικών στοιχείων μου;

Εάν τα φορολογικά στοιχεία σας (RUT) ενημερωθούν (δηλαδή, μετακομίσατε και ο ταχυδρομικός κώδικας στα φορολογικά στοιχεία σας άλλαξε), τότε μπορούμε να ενημερώσουμε τα φορολογικά στοιχεία σας. Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για την υποβολή ενός δελτίου υποστήριξης, στο οποίο θα αναφέρετε ότι τα φορολογικά στοιχεία σας έχουν αλλάξει και υποβάλετε τα δικαιολογητικά για αυτήν την αλλαγή (κατά περίπτωση).