Ο «μηνιαίος κύκλος χρέωσης της υπηρεσίας» αφορά την περίοδο ενός μήνα για την οποία χρεώνεστε. Μπορείτε να δείτε τον κύκλο χρέωσής σας και την προθεσμία εξόφλησής σας στην καρτέλα Χρέωση του λογαριασμού Starlink σας.

Ο κύκλος χρέωσής σας ξεκινά την ημέρα που ενεργοποιήθηκε για πρώτη φορά το κιτ Starlink σας. Μόλις γίνει η ενεργοποίηση:

• Το πρώτο τιμολόγιο θα εμφανιστεί στον λογαριασμό σας.
• Ο καταχωρισμένος τρόπος πληρωμής θα χρεωθεί αυτόματα.
• Εάν δεν το ενεργοποιήσετε εντός 30 ημερών από την αποστολή, η υπηρεσία σας θα ενεργοποιηθεί αυτόματα.

Παράδειγμα:

Εάν ενεργοποιήσετε την υπηρεσία στις 28 Ιουνίου, ο κύκλος χρέωσής σας θα είναι από τις 28 Ιουνίου έως τις 27 Ιουλίου.

• Θα χρεωθείτε στις 28 Ιουνίου και η προθεσμία εξόφλησης θα είναι την ίδια ημέρα.
• Ο επόμενος κύκλος θα είναι από τις 28 Ιουλίου έως τις 27 Αυγούστου, με χρέωση και προθεσμία εξόφλησης στις 28 Ιουλίου.

Οι κύκλοι χρέωσης διαφέρουν ανά χρήστη, επομένως οι ημερομηνίες σας ενδέχεται να διαφέρουν από αυτές του παραδείγματος.

Σημαντικές σημειώσεις:

• Εάν ενεργοποιήσετε την υπηρεσία στις 29, 30 ή 31, η ημερομηνία χρέωσης θα προσαρμοστεί στις 28.
• Μόνο για τη Βραζιλία: Το πρώτο τιμολόγιο έχει προθεσμία πληρωμής 7 ημερών από την ημερομηνία τιμολόγησης. Αυτό ισχύει μόνο για το πρώτο τιμολόγιο.

Συχνές ερωτήσεις:

Πότε είναι η προθεσμία εξόφλησης της μηνιαίας συνδρομής μου;

• Η ημερομηνία αυτόματης πληρωμής είναι η πρώτη ημέρα του κύκλου χρέωσής σας. Οι πληρωμές για τη συνδρομή θα χρεώνονται αυτόματα στον καταχωρισμένο τρόπο πληρωμής κατά την ημερομηνία της προθεσμίας εξόφλησης. Για την Πληρωμή μέσω κινητού, θα πρέπει να συνδέεστε στον λογαριασμό σας κάθε μήνα κατά την ημερομηνία της προθεσμίας εξόφλησης, για να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας. Να σημειωθεί ότι δεν υποστηρίζονται αλλαγές στην ημερομηνία χρέωσης ή καθυστερήσεις.

Μπορώ να δω τις μελλοντικές χρεώσεις μου σε προεπισκόπηση;

• Μπορείτε να δείτε σε προεπισκόπηση το επόμενο μηνιαίο τιμολόγιο της υπηρεσίας από τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, κάνοντας κλικ στην επιλογή «Προεπισκόπηση επόμενου τιμολογίου». Αυτή η προεπισκόπηση του τιμολογίου θα ενημερώνεται κάθε ημέρα του μήνα και θα εμφανίζει όλες τις χρεώσεις που οφείλονται έως εκείνη την ημέρα. Για παράδειγμα, θα συμπεριλαμβάνει τυχόν χρεώσεις από τη χρήση δεδομένων πέραν του ορίου που ισχύει για το πρόγραμμά σας στον τρέχοντα κύκλο χρέωσης ή πρόσφατες αλλαγές που πραγματοποιήσατε στο πρόγραμμα υπηρεσιών σας.

Τι θα συμβεί εάν το κιτ του Starlink μου δεν παραδοθεί εντός 30 ημερών από την αποστολή;

• Εάν λάβετε ειδοποίηση ότι ο κύκλος χρέωσης θα ξεκινήσει σύντομα και το κιτ Starlink δεν έχει ακόμη παραδοθεί, η δοκιμαστική περίοδος 30 ημερών θα παραταθεί αυτόματα για άλλες 30 ημέρες και θα εφαρμοστεί πίστωση υπηρεσίας ενός μήνα στον λογαριασμό σας.

[Λάβετε ενημερώσεις μέσω email για το Starlink εδώ.] (https://starlink.com/emailsignup)

Προτεινόμενα θέματα:

[Πώς λειτουργεί η χρέωση για επιχειρήσεις;] (https://support.starlink.com/?topic=f68a15d0-9ead-f4fb-c0c6-d069279a185d)