Σε ορισμένες χώρες, η Starlink υποχρεούται από τις τοπικές ρυθμιστικές αρχές να συλλέγει τα στοιχεία ταυτοποίησης των πελατών για την παροχή υπηρεσιών.

Εάν απαιτούνται πληροφορίες, θα δείτε ένα κόκκινο πλαίσιο στον λογαριασμό σας στη Starlink που σας ζητά να ανεβάσετε τα πρόσθετα στοιχεία σας.

Για να ανεβάσετε τα στοιχεία σας, κάντε κλικ στην επιλογή «Κάντε κλικ εδώ» και συμπληρώστε τη φόρμα.

Σημαντικό:

• Ανεβάστε μια ευκρινή εικόνα των απαιτούμενων στοιχείων ταυτοποίησης. Εάν δεν το κάνετε, θα προκληθεί καθυστέρηση στην υπηρεσία.
• Τα έγγραφα δεν πρέπει να έχουν λήξει ή να έχουν υποστεί ζημιά. Εάν έχουν λήξει ή είναι δυσανάγνωστα, δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε τα στοιχεία σας. 
• Για να ανεβάσετε τα στοιχεία σας, κάντε κλικ στην επιλογή «Ενημέρωση» στο κόκκινο πλαίσιο στο πάνω μέρος της αρχικής σελίδας του λογαριασμού σας στη Starlink.
  • Αναγράφεται: «Σύμφωνα με τους κανονισμούς, απαιτούνται πρόσθετα στοιχεία για την ολοκλήρωση της εγγραφής σας».
• Μετά την υποβολή, τα στοιχεία σας θα πρέπει να επαληθευτούν. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και μία ημέρα. Εάν μεταφορτωθούν λανθασμένα στοιχεία, ενδέχεται να υπάρξει περαιτέρω καθυστέρηση στην επαλήθευση των στοιχείων.