Το Starlink πλέον παρέχει τη δυνατότητα πρόσβασης στην ιστοσελίδα Starlink.com βάσει ρόλου (σύντομα διαθέσιμη και στην εφαρμογή Starlink για κινητά). Η λειτουργία πρόσβασης βάσει ρόλου (RBAC) σάς δίνει μεγαλύτερο έλεγχο σχετικά με το ποιος έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας να βλέπει πληροφορίες και να πραγματοποιεί αλλαγές. Έχουμε διαχωρίσει τις διάφορες λειτουργίες στο Starlink.com σε ξεχωριστούς ρόλους. Κάθε ρόλος έχει μια επιλογή για επεξεργασία και μόνο για ανάγνωση (εκτός από τον Διαχειριστή) και οι ρόλοι μπορούν να συνδυαστούν για να προσαρμοστούν στις συγκεκριμένες ανάγκες σας.

Για έναν πελάτη με πρόγραμμα για επιχειρήσεις, ο έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλων είναι ένα βασικό χαρακτηριστικό ασφαλείας, έτσι ώστε διαφορετικές ομάδες στον οργανισμό σας να μπορούν να αλληλεπιδρούν απρόσκοπτα ενώ «δεν ξεφεύγουν από τον ρόλο τους». Αν είστε πελάτης με πρόγραμμα για οικιακή χρήση, θα μπορείτε να δίνετε σε έναν ενοικιαστή ή συγκάτοικο τη δυνατότητα να κάνει επανεκκίνηση στο τερματικό του ή να ανοίγει ένα δελτίο υποστήριξης χωρίς να έχει πρόσβαση για να αγοράσει ένα άλλο κιτ Starlink ή εξαρτήματα.

Οι διαθέσιμοι ρόλοι είναι:

• Διαχειριστής: Πλήρης λειτουργικότητα της ιστοσελίδας Starlink.com, καθώς και η δυνατότητα επεξεργασίας ρόλων. Κάθε λογαριασμός θα πρέπει να έχει τουλάχιστον 1 διαχειριστή.

• Τιμολόγηση: Η δυνατότητα για την πραγματοποίηση αλλαγών στις ενότητες τιμολόγησης και αγοράς (πραγματοποίηση πληρωμών, ενημέρωση στοιχείων πληρωμής, προβολή τιμολογίων και υπόλοιπου λογαριασμού, παραγγελία μέσω του καταστήματος Starlink)

  • Μόνο ανάγνωση τιμολόγησης: Δυνατότητα προβολής τιμολογίων και ενοτήτων αγοράς, αλλά χωρίς τη δυνατότητα πραγματοποίησης αλλαγών

• Τεχνικός: Δυνατότητα πραγματοποίησης αλλαγών στον πίνακα εργαλείων και τις σελίδες γραμμών υπηρεσίας (αντιμετώπιση προβλημάτων και λήψη μέτρων για τον εξοπλισμό και τις υπηρεσίες σας: διαχείριση γραμμών υπηρεσίας, λήψη μέτρων στο τερματικό και τον δρομολογητή, στα οποία συμπεριλαμβάνονται η επανεκκίνηση, η φύλαξη, η διαμόρφωση του Starlink, η ενημέρωση της πολιτικής IP, η προσθήκη/κατάργηση Starlink, η προσθήκη γραμμής υπηρεσίας και η αλλαγή προγράμματος υπηρεσιών)

  • Τεχνικός μόνο για ανάγνωση: Δυνατότητα προβολής σελίδων πίνακα εργαλείων και γραμμής υπηρεσίας αλλά χωρίς δυνατότητα πραγματοποίησης αλλαγών

• Υποστήριξη: Όλοι οι χρήστες θα έχουν πρόσβαση στις Συχνές ερωτήσεις, αλλά ο ρόλος υποστήριξης θα είναι απαραίτητος για τη δημιουργία, την προβολή και την απάντηση σε δελτία υποστήριξης

  • Υποστήριξη μόνο για ανάγνωση: προβολή των δελτίων υποστήριξης που υπάρχουν ήδη

• Διαχείριση χρηστών: Προσθήκη, διαγραφή και προβολή χρηστών και επεξεργασία των ρόλων που τους έχουν ανατεθεί

  • Διαχείριση χρηστών μόνο για ανάγνωση: προβολή χρηστών και ρόλων

---

Παρακάτω θα βρείτε ορισμένα παραδείγματα για το πώς μπορείτε να χρησιμοποιείτε αυτούς τους ρόλους:

• Ένας τεχνικός που αντιμετωπίζει επιτόπια προβλήματα μπορεί να έχει ρόλους τεχνικού και υποστήριξης.
• Ο επικεφαλής μιας ομάδας τεχνικών μπορεί να έχει ρόλο τεχνικού, υποστήριξης και διαχείρισης χρηστών, ώστε να μπορεί να προσθέτει νέα μέλη της ομάδας στο σύστημα. Εάν ο επικεφαλής χρειάζεται επίσης τη δυνατότητα να παραγγέλνει μέσω του καταστήματος, ο ρόλος του διαχειριστή θα του ταίριαζε καλύτερα.
• Ένα μέλος της ομάδας λογιστικής μπορεί να έχει ρόλο τιμολόγησης και υποστήριξης.

Τι δεν περιλαμβάνεται σε αυτήν την αρχική λειτουργία πρόσβασης βάσει ρόλων;

• Εφαρμογή Starlink: Κατά την αρχική κυκλοφορία, οι ρόλοι δεν θα επηρεάσουν τη λειτουργικότητα της εφαρμογής Starlink, διότι έχουν ενσωματωθεί ήδη ξεχωριστά μέτρα ασφαλείας στην εφαρμογή Starlink.
• Πρόσβαση σε API: Η πρόσβαση στα API της Starlink δεν αφορά συγκεκριμένο ρόλο, αλλά οι εταιρικοί λογαριασμοί θα μπορούν να απευθύνουν τα αιτήματά τους σχετικά με την πρόσβαση στα API στην υποστήριξη της Starlink ή τον διαχειριστή λογαριασμού τους, εφόσον υπάρχει.

Σχετικά θέματα:

• Πώς αναθέτω ρόλους στους χρήστες του λογαριασμού μου;

• Πώς μπορώ να προσθέσω έναν χρήστη (επαφή) στον λογαριασμό μου;