Para desactivar/cancelar una línea de servicio en el panel, siga estos pasos:

1. Abra su panel de Starlink
2. Localice el equipo Starlink que desea desactivar/cancelar y seleccione el botón “Gestionar”
3. En las opciones desplegables para la línea de servicio indicada, seleccione “Cancelar línea de servicio”
4. Seleccione “Sí” para completar la cancelación. Una vez que se complete, finalizará la facturación de la línea de servicio indicada. El servicio continuará hasta el final del ciclo de facturación actual

Nota: al desactivar/cancelar una línea de servicio, no se le facturará por esa línea de servicio el próximo día de facturación del mes. Todos los equipos Starlink en esa línea de servicio recibirán el servicio hasta el día anterior al siguiente día de facturación del mes.

Nunca elimine todos los equipos Starlink de su línea de servicio antes de haber desactivado/cancelado la línea de servicio. Si no cancela su línea de servicio, pero elimina sus equipos Starlink, se le seguirá facturando por el servicio.