Esto indica que la antena está buscando satélites para conectarse.

• Para el servicio estacionario, verifique que se encuentra en la dirección del servicio que aparece en su cuenta.
  • Obtenga más información sobre Starlink móvil (Itinerante) aquí.
• Apague y encienda la antena y espere al menos 30 minutos.
  • Es posible que la antena esté descargando una actualización.
• Si la antena continúa mostrando el estado “Buscando”, envíe un ticket de asistencia desde la aplicación de Starlink. Los tickets enviados a través de la aplicación incluyen información más detallada sobre su equipo Starlink, lo que nos ayuda a diagnosticar y resolver su problema más rápido.

Preguntas relacionadas:

Me desconecté, pero antes estaba en línea.

Si es un cliente residencial de EE. UU. o Canadá y no puede conectarse o si pierde la conexión repentinamente, puede llamar al 1-866-606-5103 en los EE. UU. o al 1-888-864-1321 en Canadá para obtener asistencia telefónica. Este servicio se encuentra actualmente en una fase de prueba y es solo para clientes de Starlink en los EE. UU. y Canadá que están experimentando problemas de conexión. Para otras inquietudes, envíe un ticket Starlink. La línea telefónica está abierta de lunes a viernes de 6:00 a. m. a 6:00 p. m., hora del centro.