- Confirme se o item entregue não está listado na página inicial da sua conta, na lista “Seus pedidos”. Se você tiver mais de uma conta da Starlink, confira todas elas.
- Se o item entregue estiver errado, clique em “entrar em contato com o suporte” para enviar um chamado de suporte.
Informe o número do pedido, o item que você deveria ter recebido e uma foto do item incorreto que foi entregue.