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Como faço para reativar o serviço?


Para visualizar as instruções sobre como ativar o serviço para uma Starlink adquirida de um revendedor autorizado ou transferida de terceiros, clique aqui.

  1. Faça o login na sua conta em starlink.com
  2. Selecione “Assinaturas” e, em seguida, a linha de serviço que deseja ativar.
  3. Clique em “Ativar serviço”.
  4. Selecione o seu plano de serviço

Para ativar o serviço, você tem a opção de escolher o seu plano de serviço anterior ou escolher um novo plano. Observação: Alguns planos podem não estar disponíveis.

Limitações de reativação:

  • Disponibilidade - A reativação dos serviços Padrão e Prioritário depende da capacidade na área. Você pode visualizar o mapa de disponibilidade do serviço da Starlink em starlink.com/map. Se não houver disponibilidade na área, há a opção de reativar com um plano de serviço do tipo Móvel.

  • Revendedor/varejista não autorizado - Não podemos ativar o serviço para uma Starlink que foi adquirida de um revendedor ou varejista não autorizado.

  • Mudança de país - Atualmente não podemos reativar a Starlink em outro país. Para usar a Starlink em outro país, você deve criar uma conta no país desejado.


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