Há muitos fatores que podem levar um dispositivo em sua rede Wi-Fi a consumir uma grande quantidade de dados.

• Alguém se conectou à sua rede Wi-Fi: se você tiver uma rede Wi-Fi aberta (sem senha) ou se for fácil adivinhar a senha do Wi-Fi, mais pessoas podem se conectar à sua rede Wi-Fi e consumir grandes quantidades de dados. Para que isso não aconteça, use uma senha de Wi-Fi forte.
• Atualizações em segundo plano: alguns dispositivos (como celulares ou videogames) podem baixar grandes atualizações de software ou atualizar aplicativos automaticamente por Wi-Fi. Defina as configurações do seu dispositivo para um modo de “Baixo consumo de dados” para limitar o uso de dados em segundo plano via Wi-Fi.
• Outras atualizações ou downloads grandes: downloads de filmes e atualizações de videogames podem ser muito grandes, podendo ultrapassar os 100 GB.
• Testes de velocidade: dependendo das velocidades da rede, cada teste de velocidade pode consumir até 1 GB ou mais. Os dados baixados e enviados durante os testes de velocidade serão considerados nos totais de uso de dados.
• Dispositivos que usam dados em excesso: em alguns casos, determinados dispositivos (por exemplo, smart TVs ou câmeras de segurança) enviam silenciosamente dados de diagnóstico para servidores em segundo plano.
• Dispositivos com malware: em alguns casos raros, um dos seus dispositivos em sua rede pode estar infectado com malware. Isso pode resultar em um dispositivo afetado consumindo muitos dados por longos períodos.

Use o aplicativo Starlink para identificar dispositivos suspeitos em sua rede. Abra a tela “Rede” e procure por dispositivos não reconhecidos. Você pode tocar em um dispositivo para ver a quantidade de dados que ele usou nos últimos 15 minutos.

Se a sua rede Wi-Fi for aberta ou a sua senha for fácil de adivinhar, considere definir uma nova senha para o Wi-Fi em “Configurações”.