Logotipo da Starlink

Como faço para ativar a minha Starlink?


Pode ser usado para:

Limitações:

  • Não é possível ativar os planos Padrão e Prioridade em áreas com capacidade máxima atingida. Consulte o mapa de disponibilidade de serviço da Starlink em starlink.com/map. Se não houver disponibilidade na área desejada, você tem a opção de ativar um plano do serviço Móvel.
  • Não é possível ativar os planos Padrão ou Móvel em contas do tipo Comercial já criadas.
  • Não é possível ativar uma Starlink para uso em um país diferente daquele informado durante a criação da conta.
  • O serviço não será ativado para equipamentos Starlink já atribuídos a uma conta.
  • Observação: no momento, as contas do Brasil e da Nigéria não podem adicionar mais de uma linha de serviço por conta. *Estamos comprometidos em fornecer internet de alta velocidade na Nigéria e no Malawi e estamos trabalhando em estreita colaboração com os órgãos reguladores para fazer ajustes que melhorem a experiência do cliente. Até que essas alterações sejam aprovadas, colocaremos os novos pedidos residenciais em espera. Faça um depósito agora para reservar sua Starlink e você receberá uma notificação assim que os pedidos forem retomados.

Observação sobre compra em loja: ao comprar um kit novo em uma loja, você receberá uma hora de acesso à Internet ao conectar sua Starlink pela primeira vez. Isso permite que você ative seu serviço e conclua o processo de cadastro mesmo que você não tenha uma conexão com a Internet. Se você usar essa uma hora de acesso, você poderá ativar sua Starlink usando outra fonte de Internet e seguindo as etapas de ativação listadas acima.

Para ativar seu Kit Starlink, siga estas etapas:

  1. Acesse www.starlink.com/setup
  2. Baixe o aplicativo Starlink e siga as etapas de configuração exibidas ou clique em “Ativar on-line” para fazer a ativação on-line
  3. Informe seu identificador Starlink

(Exemplo de um identificador Starlink encontrado no aplicativo Starlink com a conta autenticada).

  1. Escolha “Nova conta” ou “Conta existente”
  2. Insira o endereço de uso do serviço
  3. Escolha um plano
  4. Preencha os dados de contato e pagamento.
  5. Clique em “Fazer pagamento” para ativar o serviço. O extrato do serviço da Starlink será gerado automaticamente a cada 30 dias.
  6. Se você tiver algum problema durante a ativação, fale com o Suporte Starlink para receber ajuda.

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