Apenas para clientes de Gana, Quênia e Ruanda:

a opção de pagamento móvel permite que você use a carteira digital do seu dispositivo móvel para realizar as compras da Starlink. Por meio do número de telefone listado em sua conta, você receberá uma senha de uso único em seu dispositivo móvel para concluir o pagamento utilizando o pagamento móvel. Verifique novamente se o número de telefone listado em sua conta corresponde ao número de telefone cadastrado na carteira digital do seu dispositivo móvel.

Para realizar o pagamento da mensalidade do serviço, você terá que acessar sua conta na Data de Pagamento.

• Para evitar interrupções de serviço, certifique-se de pagar na data de pagamento. Para mais informações, visite Termos de serviço da Starlink.

Para pedidos na Loja Starlink, selecione “Pagamento móvel” como forma de pagamento preferencial antes de fazer o pedido.

• Se a transação não for concluída com sucesso, você pode (1) cancelar o pedido e refazê-lo utilizando o Pagamento móvel como método de pagamento ou; (2) pagar o saldo pendente do pedido através do método de pagamento padrão cadastrado.

Em caso de dúvidas sobre seus pagamentos móveis, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente aqui.

Se você for um novo cliente e não conseguiu finalizar seu pedido ou não consegue acessar sua conta, entre em contato conosco aqui.

Todas as outras regiões:

• A opção de Pagamento móvel não está disponível no momento.