Na maioria das regiões, as informações de rastreamento são atualizadas a cada três dias úteis. Se você não tiver observado nenhum progresso em seu pedido dentro desse prazo, solicite à transportadora atualizações ou o motivo do atraso.

Você pode encontrar as informações de contato da transportadora aqui, tal qual o nome indicado em suas informações de rastreamento. Se a sua transportadora não puder fornecer uma atualização e não houver atividade de rastreamento por três dias ou mais, fale com o suporte da Starlink.

Observação: no Brasil, espere até cinco dias úteis por atualizações antes de tomar as providências.

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