Baixe o aplicativo Starlink (iOS, Android) para verificar interrupções, obstruções, alertas e outras informações.

Roteador de 3ª Geração
Luz do roteador Wi-Fi:
- A luz se encontra na parte frontal do roteador
- Luz branca estável= Conectado à Internet. A luz se apagará após 1 hora
- Luz branca piscando = tentando se conectar. A luz branca ficará estável quando a configuração for concluída e o roteador estiver conectado à Internet, ou ficará vermelha e estável se o roteador não conseguir se conectar à Internet em 20 minutos
- Luz violeta = O roteador está no modo bypass. A luz se apagará após 1 hora. É necessário realizar a restauração para as configurações de fábrica para sair do modo Bypass
- Luz vermelha = não está conectado à Internet
- Sem luz = o roteador não está ligado. Mantendo uma boa conexão, a luz se apagará após 1 hora.
Luz da fonte de alimentação:
- LED na parte inferior frontal esquerda do roteador
Especificações:
Roteador de 2ª Geração/Roteador Mesh
Luz do roteador Wi-Fi:
- A luz branca se encontra na parte inferior do roteador. Sob certas condições de luz, a luz pode parecer azul.
- A imagem na parte frontal do roteador representa a “elipse de transferência orbital” da Terra para Marte. Não há luzes na parte frontal do roteador
- Luz estável = o roteador está ligado
- Sem luz = o roteador não está ligado. Verifique a tomada e certifique-se de que ela esteja totalmente encaixada
Luz da fonte de alimentação:
- N/D: a fonte de alimentação está integrada ao roteador

Roteador de 1ª Geração
Luz do roteador Wi-Fi:
- A luz se encontra na parte frontal do roteador
- Luz branca estável = boa conexão com a Internet
- Luz branca piscando = procurando por satélites. Se o roteador não conseguir se conectar à Internet em 20 minutos, a luz ficará vermelha
- Vermelho = a Starlink não está conectada
- Sem luz = o roteador não está ligado. Verifique a conexão do cabo com a fonte de alimentação
Luz da fonte de alimentação:
- Duas luzes brancas estáveis = boa conexão de energia
- Uma luz branca acesa = certifique-se de que tudo esteja conectado com segurança e que não haja danos no equipamento ou nos cabos
- Sem luzes acesas = a fonte de alimentação não está ligada. Verifique a tomada e certifique-se de que ela esteja totalmente encaixada.