Oui. Starlink prend en charge les VPN qui utilisent TCP ou UDP. Les VPN basés sur SSL fonctionnent généralement mieux pour traverser CGNAT. La prise en charge de la traversée NAT est requise par le VPN.

L’utilisation d’un VPN peut parfois affecter les performances Internet. Lorsque vous utilisez un VPN, vos données sont souvent cryptées, puis envoyées via différents serveurs avant d’accéder à Internet. Ces étapes supplémentaires peuvent augmenter le temps nécessaire pour que vos données fassent l’aller-retour, ce qui pourrait affecter vos performances Internet.

Nous pouvons vous aider en nous assurant que votre connexion Starlink fonctionne comme prévu, mais prenez note que nous ne pouvons pas résoudre les problèmes de connexion VPN, ceux-ci ne relèvent pas de notre assistance réseau. De plus, l’application Starlink pourrait ne pas fonctionner correctement lorsqu’un VPN est utilisé. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de l’état de compatibilité attendu pour divers protocoles RPV dans les environnements CGNAT et IP publique :

Protocoles RPV client à site qui fonctionnent généralement bien avec CGNAT :

* SSTP (SSL/TLS/DTSL) * OpenVPN * WireGuard

Protocoles RPV client à site qui ne fonctionnent généralement pas bien avec CGNAT :

* PPTP * L2TP

Protocoles RPV site à site qui fonctionnent généralement bien avec CGNAT :

* MPLS * IKEv2/IPsec * OpenVPN

Protocoles VPN site à site qui ne fonctionnent généralement pas bien avec CGNAT :

* GRE * IPsec (sans NAT-T) * L2TP

Si votre RPV est incompatible avec CGNAT, passer une IP publique peut vous aider. Cependant, les adresses IP publiques ne sont disponibles qu’avec certains forfaits. Cette liste de forfaits n’est pas exhaustive et ne garantit pas la compatibilité avec les RPV. Étant donné que les configurations RPV varient, Starlink ne peut pas garantir la compatibilité, même avec une adresse IP publique.

Si vous rencontrez des problèmes avec un RPV lors de l’utilisation de Starlink, veuillez contacter votre fournisseur RPV pour obtenir de l’aide.