Starlink-logo

Startpagina Helpcentrum

Hoe activeer ik mijn Starlink/servicelijn met behulp van het dashboard?


U kunt uw Starlink activeren of een servicelijn toevoegen via het Starlink-dashboard. Log in op uw Starlink-account, selecteer het tabblad 'Dashboard' en klik op het '☰'-teken om een 'Servicelijn toe te voegen'. Voer de gevraagde informatie in.

U moet de bijnaam van de servicelijn, het abonnementstype, het serviceadres en het serienummer van de Starlink opgeven. Houd er rekening mee dat toegestane abonnementsproducten vooraf naar uw account moeten worden geladen door de klantenservice of uw accountmanager.

Opmerking: Als uw serviceadres is gebaseerd op positiecoördinaten, voert u de pluscode in als serviceadres. Stappen om een pluscode te bepalen

  1. Kopieer positiecoördinaten + plak ze in Google
  2. Klik op de kaart
  3. Kopieer de aangegeven pluscode
  4. Plak deze in het veld serviceadres in het vak 'Servicelijn toevoegen' in het dashboard
  5. Selecteer een optie in de vervolgkeuzelijst

Zodra deze stappen zijn voltooid, is uw Starlink actief. U wordt gefactureerd voor het bijbehorende abonnement op uw volgende factuur.

U kunt uw nieuwe servicelijn bekijken en beheren in het tabblad 'Dashboard' onder 'Beheren'. Met de optie 'Beheren' kunt u een Starlink verwijderen/toevoegen en een servicelijn deactiveren/annuleren.

Volg deze stappen als u meerdere Starlinks aan een bestaande servicelijn moet toevoegen:

  1. Selecteer in het Dashboard van uw accountportaal 'Beheren' aan de rechterkant van uw servicelijn
  2. Selecteer 'Starlink toevoegen' onder de abonnementsinformatie aan de linkerkant van uw scherm
  3. Voer de Starlink-id, het Starlink-serienummer of kitserienummer in om uw Starlink toe te voegen

Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact op met ondersteuning.