1. Bevestig dat uw betalingsmethode bijgewerkt is. Zo niet, werk deze dan bij en probeer uw bestelling opnieuw te bevestigen
2. Controleer of u binnen de bevestigingsperiode van zeven dagen zit. Als de periode is verstreken, is uw aanbetaling geannuleerd en terugbetaald.

Als u nog steeds problemen ondervindt en hebt bevestigd dat de betalingsmethode correct is en de bevestigingsperiode van zeven dagen nog niet verlopen is, klik dan op 'contact opnemen met ondersteuning' of het pictogram om een ondersteuningsticket in te dienen.