Voor de meeste regio's worden de trackinggegevens meestal elke drie werkdagen vernieuwd. Als u binnen dit tijdsbestek geen voortgang met uw bestelling hebt waargenomen, neem dan contact op met uw provider om te informeren naar eventuele updates of de oorzaak van de vertraging.
U kunt de contactgegevens van uw provider hier vinden, omdat hun naam wordt vermeld in uw trackinginformatie. Als uw provider geen update kan verstrekken en er gedurende drie of meer dagen geen trackingactiviteit is geweest, neem dan contact op met Starlink Support.
Opmerking: Voor Brazilië kan het tot vijf werkdagen duren zonder updates voordat er verdere actie wordt ondernomen.
Aanbevolen onderwerpen:
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact op met ondersteuning.