Wat is dit? Tweestapsverificatie is een extra beveiligingsmaatregel die Starlink gebruikt om uw account te beschermen. In aanvulling op uw wachtwoord moet u uw identiteit verifiëren met een toegangscode die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Als u geen toegang hebt tot uw e-mailadres, kunt u klikken op 'Hulp nodig?' om de toegangscode per sms te ontvangen. Dit kan handig zijn als u geen internetservice heeft of als het e-mailadres in ons bestand onjuist is. Starlink zal u nooit in een telefoongesprek of sms vragen om deze toegangscode. Deel deze met niemand.
Waarom doen wij dit? Om uw account veiliger te houden en om te zorgen dat alleen u uw account gebruikt!
Wanneer gebeurt dit? Wanneer u inlogt, uw accountgegevens wijzigt of een gebruiker aan uw account toevoegt, wordt u gevraagd om uw verificatiecode in te voeren.
Mijn toegangscode is verlopen:
**Ik ben ingelogd in mijn account en het lukt me niet om te verifiëren: **
**Ik ben niet ingelogd in mijn account en het lukt me niet om te verifiëren: **
Ik zit in de app en het lukt me niet om te verifiëren:
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact op met ondersteuning.