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Wie deaktiviere/storniere ich eine Serviceleitung über das Dashboard?


Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Service im Dashboard zu deaktivieren/zu stornieren:

  1. Öffnen Sie Ihr Starlink-Dashboard
  2. Suchen Sie den Starlink, den Sie deaktivieren/stornieren möchten, und wählen Sie die Schaltfläche „Verwalten“.
  3. Wählen Sie aus den Dropdown-Optionen für den angegebenen Service „Service stornieren“ aus.
  4. Wählen Sie „Ja“, um die Stornierung abzuschließen. Nach Abschluss endet die Abrechnung für den angegebenen Service. Der Service wird bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums fortgesetzt.

Hinweis: Wenn Sie einen Service deaktivieren/stornieren, wird Ihnen dieser Service am nächsten Abrechnungstag des Monats nicht in Rechnung gestellt. Alle Starlinks, die diesen Service nutzen, werden bis zum Tag vor dem nächsten Abrechnungstag des Monats bedient.

Entfernen Sie niemals alle Starlinks von Ihrem Service, bevor Sie den Service deaktiviert/storniert haben. Wenn Sie Ihren Service nicht stornieren, aber Ihre Starlinks entfernen, wird Ihnen der Service weiterhin in Rechnung gestellt.


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