Service kündigen:
Sie können Ihren Service jederzeit wie folgt kündigen:
Um eine bevorstehende Änderung des Servicetarifs zu stornieren, klicken Sie im Feld „Servicetarif“ auf „Verwalten“, klicken Sie auf „Tarif ändern“ und dann auf „Bevorstehende Änderung stornieren“.
Wenn Sie Ihren Tarif kündigen/pausieren, bevor die Änderung wirksam wird, können Sie ihn fortsetzen, indem Sie oben auf der Seite im Warnhinweis „Ihr Servicetarif endet am …“ auf „Fortsetzen“ klicken.
Hinweis: Ihr Service bleibt bis zu dem Datum aktiv, das bereits bezahlt wurde, und wird dann aus zukünftigen Abrechnungszyklen entfernt. Wird der Service gekündigt, können Sie ihn möglicherweise nicht sofort wieder aktivieren. Die erneute Aktivierung ist abhängig von der Serviceverfügbarkeit und -kapazität in Ihrer Region.
Wenn bei Ihnen Probleme auftreten, die zu Ihrer Stornierung führen, wenden Sie sich bitte an den Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Empfohlene Themen:
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