Recebi o e-mail para confirmar a minha encomenda, mas os meus dados estão incorretos ou sofreram alterações. O que posso fazer?
Quando clica em Confirmar a minha encomenda no e-mail, este irá redirecioná-lo para um ecrã de confirmação da encomenda na sua página de conta. A partir daí, pode rever os seguintes detalhes:
- Morada de serviço: A alteração da sua morada de serviço está sujeita à disponibilidade. Se a nova morada de serviço não tiver disponibilidade nessa altura, a sua encomenda não será processada e irá ver uma nova data de serviço prevista na sua página de conta. Ainda manterá o seu lugar na fila na nova localização.
- Endereço de envio: A alteração do endereço de envio registado na sua conta ou qualquer encomenda pendente não é suportada. Se precisar de algum item enviado para um endereço diferente do endereço listado na sua encomenda existente, clique aqui
- Método de pagamento: Certifique-se de que o seu cartão não está expirado. Se o seu banco requerer uma verificação 3D, será redirecionado para verificar o seu pagamento após a receção de um código PIN por mensagem de texto.