A Starlink fornece agora controlo de acesso baseado em papéis no site Starlink.com (em breve na aplicação móvel Starlink). O controlo de acesso baseado em papéis (RBAC) dá-lhe mais controlo sobre quem na sua conta tem acesso para ver informações e fazer alterações. Dividimos as diferentes funções dentro de Starlink.com em papéis separados. Cada papel tem uma opção de edição e só de leitura (exceto Admin), e os papéis podem ser combinados para se adequarem às suas necessidades específicas.

Para um cliente comercial, o controlo de acesso baseado em papéis é um recurso de segurança essencial para que diferentes equipas dentro da sua organização possam interagir sem problemas enquanto "se mantêm na sua faixa". Para um cliente residencial, isso pode permitir que dê a um inquilino ou colega de quarto a capacidade de reiniciar o seu terminal ou iniciar um ticket de assistência sem que tenham acesso para comprar outro kit Starlink ou acessórios.

Os papéis disponíveis serão:

• Administrador: funcionalidade completa da Starlink.com, mais a capacidade de editar papéis; cada conta deve ter pelo menos 1 administrador

• Faturação: capacidade de fazer alterações nos separadores de faturação e loja (fazer pagamentos, atualizar informações de pagamento, ver faturas e saldo da conta, encomendar através da loja Starlink)

  • Faturação apenas de leitura: capacidade de ver os separadores de faturação e loja, mas não de fazer alterações

• Técnico: capacidade de fazer alterações nas páginas do painel de controlo e da linha de serviço (resolver problemas e tomar medidas no seu hardware e serviço: gerir linhas de serviço, tomar medidas no terminal e router, incluindo reiniciar, guardar, configurar a sua Starlink, atualizar a política de IP, adicionar/remover uma Starlink, adicionar uma linha de serviço e alterar o plano de serviço)

  • Técnico apenas de leitura: capacidade de ver páginas do painel de controlo e da linha de serviço, mas não de fazer alterações

• Assistência: todos os utilizadores terão acesso às perguntas frequentes, mas será necessário um papel de assistência para criar, ver e responder a tickets de assistência

  • Assistência apenas de leitura: ver tickets de assistência existentes

• Gestão de utilizadores: adicionar, eliminar e ver utilizadores e editar os papéis atribuídos a utilizadores

  • Gestão de utilizadores apenas de leitura: ver utilizadores e funções

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Abaixo estão alguns exemplos de como estas funções podem ser usadas:

• Um técnico a resolver problemas em campo pode ter funções técnicas e de assistência.
• O líder de uma equipa de técnicos pode ter papéis de técnico, de assistência e de gestão de utilizadores para poder adicionar novos membros da equipa ao sistema. Se o líder também precisar da capacidade de encomendar através da loja, será mais adequado o papel de Administrador.
• Um membro da equipa de contabilidade pode ter papéis de Faturação e Assistência.

O que não está incluído nesta implementação inicial de controlo de acesso baseado em papéis?

• Aplicação Starlink: os papéis não afetarão a funcionalidade da aplicação Starlink na versão inicial porque a aplicação Starlink tem medidas de segurança separadas que já foram incorporadas.
• **E-mails de notificação direcionados: ter papéis definidos no sistema permitir-nos-á enviar e-mails para o subconjunto certo de utilizadores de uma conta, mas isso não está incluído na versão inicial do RBAC.
• Acesso a API: o acesso às API da Starlink não está vinculado a um papel específico, mas as contas empresariais ainda poderão contactar sobre o acesso a API através da assistência da Starlink ou do seu gestor de conta, se aplicável.

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