Se ainda não tiver o hardware Starlink para o qual gostaria de mudar/atualizar

Pode alterar ou atualizar o seu hardware Starlink seguindo estes passos abaixo para encomendar novo hardware na Loja, ativá-lo numa nova linha de serviço e desativar a sua linha de serviço anterior:

No site starlink.com:

1. Inicie sessão na sua conta em starlink.com
2. Navegue até ao separador "Loja"
3. Selecione "Encomendar outra Starlink"
4. Selecione como gostaria de usar a Starlink
5. Selecione o Hardware, o Plano de Serviço e os Acessórios desejados
6. Vá ao check-out e faça a sua encomenda
7. Navegue até "A sua subscrição" na Página inicial da conta
8. Selecione o botão "Gerir" em "Plano de serviço"
9. Selecione "Cancelar serviço"

Se já tiver o hardware Starlink para o qual gostaria de mudar/atualizar

Inicie uma conversa com o nosso Assistente de IA da Starlink e explique a sua situação ("tem um novo hardware Starlink e gostaria de substituir o seu hardware Starlink existente") para que o Assistente de IA da Starlink sugira um ticket de apoio. Este ticket de assistência irá ligá-lo a um agente de apoio ao cliente que pode ajudar mais.